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拼多多运费险为什么会赔付失败?运费险如何赔付?

为了能够提升消费者的购物体验,有些商家会设置运费险,只要你的商品有问题退货,那么就会有运费险赔偿,但是有些消费者在申请赔付的时候,发现运费险赔付失败,这是为什么?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

1、物流单号填写错误;

2、买家提出理赔申请的时间或者退货物流开始的时间早于卖家发货物流结束的时间;

3、同一物流单号提出两次及以上的索赔,保险公司对于第二次及以上的索赔不承担赔付责任;

4、卖家没有发货或者买家没有收到货物,或者没有发生实际的退换货物流;

5、因为拼多多本身责任造成的损失等。

运费险如何赔付?

拼多多上的运费险和其他平台上的运费险是一样的,都是卖家或买家投保,由保险公司承保。运费险赔付的流程如下:

1、申请退货:买家在收到商品后确认收货前,向卖家申请退货,选择退换货方式,填写退货原因并提交;

2、寄回商品:卖家同意买家退货申请后,点击“寄件”,填写卖家的收货地址以及物流单号;

3、申请运费险理赔:卖家确认收到退货商品后,买家就可以申请运费险理赔。

4、保险公司审核:保险公司收到理赔申请后会进行审核,审核通过后会将运费险理赔金直接退还到买家的个人账户中。

运费险赔付金额的多少是根据买家和卖家两地寄送快递首重所需要的费用来确定的,一般是5-24元不等,具体金额大家可以在订单详情中点击运费险,就能在运费险保单详情中看到赔付金额的具体标准了,每笔订单只能对应一份运费险。

拼多多运费险一般是根据买家和卖家两个地点寄送快递的首重所需费用来确定的,赔付金额大家可以在订单详情中查看,运费险理赔之后一般是会直接打入买家的账户之中的,大家注意查看!

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