欢迎光临
电子商务卖家专业综合知识库

拼多多撤销售后还能再申请吗?怎么退款?

在拼多多平台下单购物之后,发现产品不对版不满意,所以才要申请退换货退款的售后服务,但是有一些小伙伴申请售后服务之后又撤销了申请,一段时间之后,又想要重新申请售后服务,那么拼多多撤销售后还能再申请吗?

如果大家在拼多多拼团购物成功的话,在订单未进行确认收货之前,是可以直接申请退款退货或者是换货的操作的,当然这个时间是7天,在这段时间内大家还是可以重复的进行退货退款申请操作的,不管是不是因为商家不同意的问题将大家的申请驳回还是大家自己手误将申请进行了撤销操作,都可以再次发起申请的。

但是如果大家的订单已经操作了确认收货,走了最后的售后流程步骤进行了退货退款的申请操作的话,在这时候大家可以进行申请的机会只有一次的,如果将售后申请撤销掉了,是没有机会在进行第二次申请操作了。

1、如果用的物流不在所选范围内怎么办?

拼多多支持自建物流(除安能快递以外),请您尽量选择平台上支持的快递公司。如果实在需要自建物流的话,请选择物流公司为:其他。

1、买家收到货反馈说少发,就要求货款补偿,怎么办?

如果你没有实际订单号,无法给到确切的判断。缺件属于商家责任,建议与消费者友好协商,合理的范围内可自行决定是否进行补偿。进行补偿的时候,建议走平台正常售后流程,不要进行私下打款。

3、发货后买家申请退货,快递不能退回,买家不愿拒收,怎么办?

①使用快递拦截召回功能:当商品已经发货后消费者申请了仅退款时,可以通过该功能将商品在派件前进行拦截并退回包裹。

②选择【同意拒收后退款】:当商家物流在途时,买家申请全额仅退款,可以在【售后状态】页面选择【同意拒收后退款】即:同意买家拒收商品,物流显示拒收信息后,系统自动退款给买家。

③如果买家极速退款成功了,可以在申诉期内走【极速退款申诉】,提供相应的凭证,等待工作人员的审核。

订单未进行确认收货和已经操作了确认收货,这两种不同的情况,有不同的售后流程步骤,有不同的处理方法,所以大家在进行此类操作的时候一定要看清楚相关的操作步骤,再去操作,以免后悔哦。

赞(0)
未经允许不得转载:女莱电商网 » 拼多多撤销售后还能再申请吗?怎么退款?
分享到: 更多 (0)