女莱穿衣秀
提供女装穿衣技巧和搭配指南等方面的图文

为什么服装实体店的生意越来越难做?

做了10年服装网店,2年服装实体店,对线上线下的生意模式都有亲身的体验。

我想说说自己开网店和实体店的一些经历和体会,希望从开店的过程中能找到些大家想要的经验和教训吧。

我是2008年开始做阿里巴巴店铺的,当年开店的年费才1688元,而且基本没有做任何推广,但当年的收益还是比较可观的,只是限于当时工厂的生产能力,不敢多接单,还推掉不少的客户订单。刚开始的那两年认识了几个客户,一直帮我维护了很多年的生意。

服装实体店

实际上当时的阿里巴巴客户中,好几个都是做服装实体店铺的老板,那个时候我还只是接来样加工的单子,还没有弄一件代发的模式,感觉他们的出货量也不小,单款起订量都能达到200件左右。如果放到现在这个市场环境里,一个实体店能把单款卖掉100件就算是很爆的款式了。那个时候我帮一个实体老板做的最多一款大衣达到千件以上,现在回头想想,那个时候不只是像我这类的网店生意不差,实体店生意也是非常的好。

其实我们当年做阿里店铺的时候,确实也遇到不少淘宝卖家的询价,但一开始那些网店小卖家的单子实在太小,对于工厂根本提不起兴趣。不过做了两三年下来,大概是在2011年左右,风向就跳转了,慢慢的发现实体店铺的老板越来越不好做,网店老板的单子反而在增加。不过好在当时我们有两个客户也在转型做网店,然后也一直跟着我们在做。

不过在帮实体店老板服务的时候,感觉节奏没有那么快,甚至催货的情况也不多,但做了网店客户后,发现最需要的不只是品质,还有效率和速度,很多老板恨不得今天下订单,明天就能拿到货。所以当年阿里淘工厂一直在推行那个柔性小批量生产的模式,追求的就是快速反应。不过这些模式想让工厂完全适应下来,工厂的转型确实遭受到了阵痛,小工厂还能转型,那种习惯打流水操作的大工厂就很难调头,这个也是为什么很多大工厂难以生存,服装工厂越做越小的一大因素。

服装实体店

这里还得说下,互联网的传播速度之快是我们所没有预料到的。当年一开始阿里生意比较好做的时候,还以为自己靠网店能混半辈子。但没想到的是,网店客户大量进入阿里以后,结果就是阿里店铺成了头部商家的娱乐场,加上阿里推出了标王和实力商家等收费项目,资源进一步向头部厂商聚拢,不少小卖家的流量基本都被按下了暂停键,基本都处于半死不活的地步。

尤其是阿里系推出了那种强大的搜图功能后,看上去是把所有的信息进一步暴露在互联网下,消费者去线上购物时,会用同款搜图功能价比三家,而这个时候的实体店,基本就成了提供消费者拍照搜款的一个试验场,所以很多人说网店生意影响了实体店,其实以前的影响并不大,但有了搜款搜图功能,那肯定就是很大的影响了。

我是前年回我们县城开实体店的,当时的想法也很美好,甚至想把自己的实体店打造成时尚体验店,没有打算真正有多大的成交。但理想很丰满,现实很骨感。真正开了实体店才知道,即使我打出了包退包换保修的服务,而且我直接叫进店顾客使用网上搜图的功能,只要我店铺的同款同品质的衣服卖价超过网店,就按照网店的价格支付就可以。

但没想到的是上有政策下有对策,明明自我感觉是为消费者谋福利的好事,结果就有人拍了同款来找我们,我们店铺卖800元一件的羽绒服,他们拿来网上的链接才180元,图片真的是一模一样,甚至拍得比挂在我们店铺还好看,你说品质不一样,她就说我说话不算数,网上的品质说得比我们店铺的还要好,我说那你去网上买吧,她就说那你还叫我们比价,怎么去比?你说我们开实体店的找谁说理去?

服装实体店

实际上我开实体店这么长时间以来,我感觉实体店的生意之所以受网店影响,并不是在房租人工等成本上,而且很多人的消费观念上。也并不是消费者想图方便,很多人就是认为网店的东西比实体店便宜,但他们不会去看品质上的差别。其实现在做得好的网店,他们所交给平台上的费用,远远超过实体店的房租和人员工资。我一个客户说,一件在网上卖199元的卫衣,平均每件不烧掉50多元的直通车费用,就不太可能卖得出量来,实际上实体店这款卫衣只卖99元,这笔钱最终都是消费者在买单。

为了迎合线上那些消费者,现在不少厂商,只能在品质方面做文章,推出了很多专供网店的产品,表面看上去确实差不多的产品,其实内在还是有不小的差异。这个不只是服装行业如此,其他很多行业也都这样。哪怕现在那种同品牌同型号的大家电,网上感觉就是比实体店里便宜,但安装师傅不会告诉你,便宜的东西很多细节没做到位。

当然我们也要对国内的消费市场抱有信心,要相信好的产品才是长久之计,消费者的观念总会转变的。如果同质同价同等服务的同类产品放到线上线下去公平竞争,线上还真不一定能竞争得过线下的,到那个时候实体店的春天也就来了 。

赞(0)
未经允许不得转载:女莱穿衣秀 » 为什么服装实体店的生意越来越难做?
分享到:

时尚穿衣搭配 更方便 更丰富

女莱穿衣秀www.nvlai.com