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拼多多新手怎么运营?新手运营技巧

入驻拼多多开店很容易,但是做好店铺运营就不是这么简单的事情了,尤其是对于新手来说,想要将店铺运营好是需要下很多功夫的,那么接下来,我们就来给大家讲解一下拼多多新手运营技巧。

1、推广

拼多多推广的途径多种多样,但对于所有商家来说,首先必须要充分利用好的就是新品活动。新品活动是无门槛的,新老商家都可以报,特别是新店,通过新品活动来增加店铺曝光和访客数量。接着就是搜索推广,也就是关键词推广,来增加商品权重;一段时间之后,若曝光和点击均达到了自己的预想,就可以开场景推广进一步增加商品曝光。

2、选款

现在想要在短时间内将一个款式做起来,选款就非常重要了。在选款时,多找一些新的款式,千万不要跟风做老款,人家的基础就摆在那,这样的话你只得跟人家打价格,既没有利润,还会加大自己的竞争压力,新款就能让你避开这些情况。可以选一些其他平台卖得好但拼多多上还没有的款,还可以为你省去测款的时间。

3、店铺规划以及上架优化

做好店铺规划需要确定产品是什么、产品定位什么价格。店铺产品要有引流产品、利润产品,这个需要去结合其他购物平台,还有结合现有产品去分析。确定产品的价格,这个一般分为前、中、后期3个维度定价。前期确认符合购买人群的价格,中期产品进入推广,需要比原定价格更优惠,后期需要根据消费者心理增加产品附加价值。

4、做好售前/售后

要积极接待、响应客户对话,回复超5分钟时长即延迟回复,每天的回复率至少要80%上;订单状态不同的客户分优先级处理顺序为质量问题-错漏发-查件,懂得去维护好商品评价,特别是在活动之后。例如在老顾客购买时,让他们尽可能多的写好评,并附上买家秀。提高老客户粘度,降低推广拉新客户的广告成本。

最后还要告诉大家的就是,要想将店铺运营好,一定要遵守平台的规则,这样就会减少店铺被扣分的机会,并且商家也要不断的学习一些运营技巧,为店铺以后的发展做基础!

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