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拼多多领航员在哪里看?内容有什么?

关于拼多多领航员这个也是查看店铺情况的指标,那它在哪里看?还有不少人问到,所以,今天我们就来说下,关于拼多多领航员的内容,想了解的小伙伴就可以一起来看下了,相信大家看完后就会清楚结果了。

内容有什么?

在后台数据-服务数-领航员,目前只有部分人可看。它是衡量店综服务能力的指标,包括服务、品质、物流、咨询、交易纠纷、活跃度6个维度,涉及关乎体验的多指标。

各维度对应的及店表现可在页面查看,点击“趋势”可以查看各项指标的发展趋势、

作用:帮助了解当前的服务水平,知晓提升方向,不断提升服务能力和竞力。

1.在对表现有要求的报名页面能看到情况。综合分为两级:良和较差。

良——综排前70%。

较差——综名后30%。

页面综排的影响,表现反映的是店综服务水平,一些店虽然评分低,但在其它的表现不错,即在同等店中综合的水平较高,这类店同样是可以报名活动的,但是这个排名靠谱,报名使用是要容易些的。

各资位、活动后将使用表现作为门槛之一,各位应注重提升综服能力,提升竞力的同时也带给客户更好的体验,这也是有领航员为商家们带来的反馈效果。

其实,领航员评分通常是24小时有次调整,所以,从更新时间上来讲是比较快的。

那么影响店的因素又主要是在哪?也来说下:

1、价格:虽说主打的是低价品,但是对于点击来说不能盲目的跟着走,只管把价调低,要知道如果价过低,是会影响到权重和排名。

2、直通车:当有了基础就可以开了,但是在车这块要注意不能随意改动图或者详页,因为在开的时候编辑,也会让权降低的。

3、发货:如果因为物流没有及时更,而受到处罚,使店的权下降,这就不划算了。

4、回复率:尽可能的及时回复买家,如果回复率不足,就找好友留言,记得要及时回就可以了。

如果想要看拼多多领航员的朋友们可以在后台服务数据-店铺领航员里进行查看就行了,有领航员大家基本上就能了解到店铺的综合考核指标,这些指标也能够给大家带来不少的帮助,让各位商家能更了解自己的店铺的经营状况。

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