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拼多多两天没发货补偿怎么领?拼多多不发货怎么办?

拼多多商家需要遵守商品发货规则,在规定的时间内将商品寄出去,否则可能就会遭到消费者的投诉,造成店铺的不利,那拼多多两天没发货补偿怎么领?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

拼多多48小时不发货,会赔偿给消费一张3块钱的无门槛抵用券。对于商家处罚如下:

1、拼多多平台将会在商家账户中扣除3元赔付给消费者,将这3元以50年有效期现金券的形式赠送给消费者,不仅对商家做出处罚,还让消费者直接获得优惠。

2、除了扣除3元费用之外,还会限制商家提现,一直等到延迟发货的订单完成之后才会解除限制。

3、要求商家必须完成发货。拼多多的以上措施,不仅仅让商家更为守信,而且保护了消费者的合法权益。

拼多多不发货怎么办?

拼多多商家不发货的处理方法是:

1、先与卖家协商。有些卖家可能是因为成交量太大没来得及发货或者快递那边出了问题,这样的情况只要和卖家联系了一般能得到满意的答复。

2、联系拼多多人工客服投诉。直接向拼多多客服说明商品的订单号和情况,要求客服代为发起投诉。

3、电话投诉。如果订单金额比较大,可以拨打拼多多官方的消费者投诉热线投诉要求解决。向客服说明商品的订单号和相关情况,要求保障权益。

4、申请退款。在投诉卖家的同时,如果卖家仍不发货,要注意在订单超时前申请退款以免钱货两失。

我们在拼多多上购物,如果遇到商家不发货的情况,可以先与商家进行沟通,催促商家尽快发货,要是商家还是不理睬,那就直接向平台投诉就行了!

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