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抖音小店订单删除后如何找回?方法介绍

大家在运营抖音小店的时候,需要关注抖音小店的订单信息,只要用户下单之后就要及时发货,超出发货时间就可能会受到处罚,有一些朋友误删除了订单,那么抖音小店订单删除后如何找回?

1.打开抖音,点击右下角的我。

2.点击右上角的三小标,再点击我的客服。

3.点击问题分类后的更多,找到电商问题选项并点击进入。

4.点击购物\售后,再点击页面5.订单删除了如何找回。

5.随后界面就会显示出该问题的解决方式。

关于用户在抖音买的东西应该在哪里看订单的问题,其实用户打开抖音APP,找到【我】的界面,然后点击右上角的“三”图标,及可以在出现的页面最上方看到“我的订单”,点击进入即可查看自己下单的商品。或者用在抖音下单完成后,会收到购买助手发来的消息,点击查看“订单物流详情”就好;还有就是在“购物助手”界面的最底部会看到“我的订单”,点击查看就可以了。

抖音上商品卖货量越来越大,主要是它上面的商品价格便宜,而便宜是因为商品属于厂家直销,不存在中间商赚取差价,还有就是商家会发放大额优惠券,用户在领取优惠券后再下单会便宜不少;当然还有就是有不少博主为吸粉,把商品价格往下调低了。其中用户领取的优惠券可以在【消息-购物助手-我的】下看到,在里面还能找到自己加入购物车的商品以及足迹。

抖音退货要先确认收货吗?

不需要。

确认收货是指买家收到货物,没有任何那问题,这样卖家就收到货款,无法申请退货。

买家需要先申请退货退款,然后跟卖家索要退货地址。等到卖家收到买家退回去的货物,确认无误就可以成功退款。

想申请退货,还可以通过联系客服,同样是找到“订单详情”,再找到“官方客服”就可以联系客服,让他们帮助自己解决退货问题,但是注意客服工作时间是9:00-21:00。

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