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拼多多怎么退款取消订单?如何操作?

拼多多不同于其他平台的一点就是他的购物模式是不一样的,大多数小伙伴在拼多多都会拼团购物,因为拼团的价格会更加的实惠一些,那么拼多多怎么退款取消订单呢?

拼多多怎么退款取消订单?

1、进入到拼多多商城app中,点击个人中心进入,点击我的订单;

2、点击全部订单,进入到自己想要退单的订单,直接进入到详情界面后,点击取消订单。

3、因为拼多多依靠的是微信的庞大客户群,大家其实最开始接触拼多多除了是好友推荐应该就是通过微信了,取消订单同样可以通过微信进入,微信搜索拼多多,进去之后就和拼多多app界面一样,取消订单的话也是同样的操作。

4、不过拼多多要注意的是,取消订单也就意味着要退款,在拼多多退款有几种情况,如果在拼团过程中并没有拼团成功,那么等到24个小时之后将会自动取消订单,如果拼团成功的话,还没发货,取消订单和上面讲的步骤一样。

5、如果拼团成功并已经发货,那么只能在收到货后点击申请退款或者是退款退货,这个时候就要与店家或者客服商量了,客服给你说了地址你才去寄,不然在没有协商好的情况下自行退货回去,过程损失要自己负担。

6、值得注意的是退款退货的金额只能小于等于商品价格,意思是可能不是全额退款,最好的情况就是全额退款,而邮寄回去的邮费需要自己垫付,然后再申请退邮费,虽然拼多多规则说了,哪方的问题哪方负责邮费,不过大多数时候都是申请不到邮费的,只能自己吃亏自己付,所以大家在购买的时候一定要想清楚再付款。

虽然说拼多多的购物模式和其他平台的不一样,但是大家取消订单退款的流程,和其他电商平台并没有什么不同,所以说各位小伙伴们完全可以没有后顾之忧地去购物哦!

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